Caos en la preventa de boletos para México vs. Portugal en el Estadio Banorte

Fallas técnicas en la plataforma Fanki

La preventa de boletos para el esperado partido entre México y Portugal, programado para el 28 de marzo de 2026 en la reinauguración del Estadio Banorte, comenzó con múltiples inconvenientes. Desde las 9:00 horas del 10 de diciembre de 2025, usuarios reportaron fallas en la plataforma Fanki, encargada de la venta de entradas. La página y la aplicación presentaron errores que impidieron a los aficionados avanzar en la fila virtual o incluso iniciar sesión. (elpais.com)

Fanki responde a las fallas

Ante la ola de quejas en redes sociales, Fanki emitió un comunicado explicando que detectaron un volumen de tráfico malicioso que comprometía la estabilidad y seguridad de su plataforma. Por protocolos de protección, decidieron detener la operación y deshabilitar temporalmente la página. Posteriormente, implementaron una venta por etapas para garantizar una experiencia segura y estable para todos los usuarios. (record.com.mx)

Exclusividad en la preventa genera descontento

Además de los problemas técnicos, la preventa exclusiva para clientes Banorte generó molestia entre los aficionados. Solo aquellos con tarjetas de crédito o débito del banco pudieron acceder a la preventa del 10 al 12 de diciembre, dejando a muchos seguidores sin la posibilidad de adquirir boletos en esta fase inicial. Esta exclusividad fue vista por algunos como una estrategia discriminatoria que limita el acceso a los boletos. (xevt.com)

Precios de los boletos

Los precios de las entradas varían según la ubicación en el estadio, oscilando entre $500 y $9,000 pesos. Las zonas más accesibles, como Alto Lateral UF, tienen un costo de $500 pesos, mientras que las áreas premium, como Premium A Chairman, alcanzan los $9,000 pesos. Esta amplia gama de precios ha generado opiniones divididas entre los aficionados. (sopitas.com)

Venta general de boletos

La venta general de boletos aún no tiene fecha confirmada. Se espera que, una vez resueltos los problemas técnicos y concluida la preventa exclusiva, se anuncie la fecha para que el público en general pueda adquirir sus entradas. Los aficionados permanecen atentos a las actualizaciones de Fanki y las autoridades correspondientes para asegurar su lugar en este histórico encuentro. (elfinanciero.com.mx)

Conclusión

La preventa de boletos para el partido entre México y Portugal ha estado marcada por problemas técnicos y decisiones que han generado descontento entre los aficionados. Se espera que las autoridades y la boletera Fanki tomen las medidas necesarias para garantizar una experiencia de compra más fluida y equitativa en las próximas fases de venta.